Los presentes términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) aplican a todas las personas físicas, mayores de edad (cada uno, el “usuario” o los “usuarios” o “Usted”), que accedan a esta página o sitio de internet www.thesmartflat.com (el “Sitio”) y utilicen los servicios ofrecidos en el Sitio y puestos a disposición por ALI PROPTECH, SAPI de CV. (en lo sucesivo "ALI"), sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

1. RELACIÓN CONTRACTUAL
Usted como usuario debe leer cuidadosamente los presentes Términos y Condiciones antes de ingresar o usar el Sitio, debido a que por el simple hecho de usar el Sitio se entenderá que el usuario ha leído, entendido, aceptado y está de acuerdo en obligarse de conformidad con los Términos y Condiciones, según los mismos sean modificados por ALI de tiempo en tiempo.

Por tanto, al ingresar y utilizar el Sitio, propiedad de ALI, el usuario está aceptando los términos y condiciones de su uso, contenidos en el Sitio y está declarando su aceptación expresa al utilizar para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y demás correlativos del Código Civil Federal.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los presentes Términos y Condiciones, el usuario deberá abandonar el Sitio y abstenerse de acceder y utilizar el mismo y/o los Servicios.

En caso de que el usuario acceda y utilice el Sitio, por este simple hecho se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los términos y condiciones de uso aquí estipulados, y por tanto existirá una relación vinculante.

La sola utilización del Sitio, le otorga al público en general la condición de usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso publicados por ALI en el momento mismo en que el usuario acceda al Sitio.

Usted reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones a través del Sitio, que ha leído previamente y comprende su contenido.

Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones de uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso ALI, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

2. USO
ALI otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, temporal, revocable y no transferible de ver y usar el Sitio, de conformidad con los términos y condiciones de uso que aquí se estipulan. Por "usuario" se entenderá a cualquier persona en general, de cualquier naturaleza, que ingrese al Sitio y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona que se dé de alta y/o use cualquiera de los Servicios que se ofrecen a través del Sitio.

El uso de los Servicios es responsabilidad exclusiva del usuario, quien en todo momento deberá utilizarlos de conformidad con las funcionalidades que se ofrecen y permiten en el Sitio y con los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones. En este sentido, el usuario se obliga a utilizar el Sitio y los Servicios, de modo tal que no atenten contra las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y/o las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. Los Servicios se ofrecen para ser utilizados de manera personal, privada y particular por el usuario, por lo que no podrá de manera alguna, ser copiado, modificado, dado en licencia o cesión de derechos, publicado, reproducido o utilizado con fines comerciales. Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales los usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los Servicios y/o contenidos del Sitio. ALI tendrá, en todo momento, el derecho de negar, restringir, suspender, cancelar o condicionar al usuario el acceso al y/o uso de los Servicios, ya sea total o parcialmente, de manera temporal o definitiva y sin necesidad de previo aviso, si el usuario incumple cualquiera de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones o si no pudiera verificarse su identidad o si cualquier información proporcionada por el mismo fuere falsa, sin responsabilidad para ALI. ALI tendrá el derecho de modificar los Servicios y/o contenidos del Sitio, sin que lo anterior se considere un incumplimiento de ALI.

El acceso al Sitio Web no exige la previa suscripción o registro del usuario. Sin embargo, la utilización de ciertos Servicios ofrecidos a través del Sitio requiere el registro previo del usuario, así como de cualquier otro requisito que establezca ALI en los Términos y Condiciones de Contratación (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones de Contratación”).

3. REGLAS DE USO
El usuario está de acuerdo en que al utilizar el Sitio se sujeta a las siguientes reglas:

• El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en el Sitio proviene y ha sido generada por ALI y/o por sus proveedores y/o colaboradores o aliados.
• ALI se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad industrial o derechos de autor de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en estos términos y condiciones. Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico contenido en el Sitio, deberá consultarlo a través de los medios que al efecto tenga ALI en el Sitio.

• Anunciar datos biográficos incompletos, falsos o inexactos.
• Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento del Sitio o cualquier actividad que se esté realizando en el Sitio.
• El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en el Sitio que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por ALI en el Sitio.
• Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software del Sitio.

• Utilizar lenguaje vulgar /obsceno, discriminatorio y/u ofensivo;
• Realizar todo tipo de ataque personal contra usuarios y/o terceros, incluyendo acoso, amenazas, e insultos;
• Todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres;
• Publicar, difundir o transmitir mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de ALI y/o de cualquier tercero;
• Promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de productos, servicios y/o actividades por intermedio de o a través de la utilización de los Canales, excepto aquellas expresamente permitidas por ALI;
• La venta o cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, del espacio de comunicación de los Canales;
• Publicar mensajes que de cualquier forma contengan publicidad;
• El uso o envío de virus informáticos, malware, spyware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios y/o los Canales, o de los equipos informáticos o software de ALI y/o de cualquier tercero;
• Realizar todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los usuarios o sus equipos informáticos;
• Llevar a cabo todo acto que viole la privacidad de otros usuarios, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la legislación aplicable;
• La publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos;
• La publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros, incluyendo sin limitación los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

• Usuario General, es cualquier persona, mayor de edad, que esté interesado en buscar una propiedad inmobiliaria (a quien se le denominará indistintamente como el “Usuario” o “Usuarios”, o bien, “Usuario General” o “Usuarios Generales”).
• Profesional inmobiliario administrador, es la persona física o moral, que es dueña o titular de una franquicia, empresa u oficina de intermediación inmobiliaria (la “Oficina”) o simplemente es un profesional inmobiliario independiente que no pertenece a ninguna Oficina, (en lo sucesivo el “Administrador” o “Administradores”).
• Profesional inmobiliario asesor, es la persona que trabaja para una Oficina, (en lo sucesivo el “Asesor” o “Asesores”).

1. “The Smart Flat”, que consiste en el servicio que ALI ofrece al (i) Usuario General que esté interesado tanto en publicar propiedades como en encontrar una propiedad inmobiliaria, a través de búsquedas inteligentes y personalizadas, que sea compatible con sus intereses, incluyendo su detalle, el perfil del anunciante y de los asesores asignados a las propiedades perfiladas, y (ii) a los Administradores y Asesores que deseen publicar propiedades que manejan de sus clientes para que el usuario general vea y visite dichas publicaciones. Este servicio ahora es gratuito por lanzamiento.
2. “Smart Connect”, que consiste en el servicio que ALI ofrece al Administrador y al Asesor para que estos, una vez que se hayan registrado y hayan sido verificados, hayan pagado y cumplido con ciertos requisitos, de acuerdo a los Términos y Condiciones de Contratación, puedan (i) acceder, a través de distintas formas de búsqueda, a listados de propiedades inmobiliarias de terceros, cuyos inventarios tienen otros intermediarios y profesionales inmobiliarios, a fin de que los Administradores y Asesores encuentren los inmuebles más compatibles a las necesidades particulares de sus respectivos clientes y (ii) realizar publicaciones de las propiedades que manejan de sus clientes, a fin de que otros Administradores y Asesores puedan acceder a ellas, impulsando de esta forma las operaciones colaborativas entre profesionales inmobiliarios. Este servicio tiene un costo para el Administrador (ver Términos y Condiciones de Contratación en la liga: Términos y Condiciones de Contratación ), sin embargo, se otorga un periodo de prueba de 14 días como se explica en la cláusula 9 siguiente. El Asesor solo puede usar este servicio si ha sido invitado previamente por el Administrador de la Oficina al que pertenece y dicho Administrador tenga activo el servicio.
3. “Smart Manager”, que consiste en el servicio que ALI ofrece tanto a Usuarios Generales como a Administradores y Asesores, registrados, consistente en dar acceso al uso de una herramienta digital que permitirá, según el rol que tenga de Usuario General, Administrador o Asesor, llevar a cabo distintos tipos de gestiones y seguimientos propios, de su equipo, de los roles asignados, de las visitas recibidas, de las propiedades, de los pagos, incluyendo entre otros, estadísticas de visitas, propiedades y asesores. El Asesor solo puede usar este servicio si ha sido invitado previamente por el Administrador de la Oficina al que pertenece. Este servicio ahora es gratuito por lanzamiento.
4. “Generación de plantilla web”, que consiste en la generación de una plantilla seleccionada de las que se encuentran disponibles en el Sitio, susceptibles de ajustarse conforme lo permita la configuración existente. Se trata de un servicio adicional que se cobra por separado.

• La disponibilidad de uso del Sitio.
• La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
• No obstante lo anterior, ALI o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través del Sitio pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

• El uso o ejecución del Sitio, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso del mismo.
• La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del Sitio.
• La actualización o falta de actualización de la información.
• La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en el Sitio.
• Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en el Sitio o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en el mismo.
• En cuanto a la proveeduría o falta de proveeduría de los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a ALI acerca de la posibilidad de que se ocasionen dichos daños.

• La publicación en el Sitio de los términos y condiciones generales, y los Términos y Condiciones de Contratación actualizados.
• La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.
• De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar los términos y condiciones periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al Sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones de los presentes términos y condiciones generales.

• Cualquier aspecto relativo al uso del Sitio.
• La información contenida o disponible en o a través del Sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente instrumento por parte del usuario en el uso del Sitio.
• La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad industrial, contenidos o disponibles en, o a través del Sitio.

• Terminar definitivamente o suspender los presentes Términos y Condiciones.
• Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el Sitio, sin responsabilidad alguna para ALI, sus representantes, afiliados, proveedores, colaboradores y aliados.

Que forman parte integrante de los Términos y Condiciones generales de uso del Sitio, por lo que los términos usados aquí con inicial mayúscula o con mayúscula compacta que no se encuentren definidos, tendrán el significado atribuido en los Términos y Condiciones del Sitio. Usted deberá leer con cuidado los Términos y Condiciones del Sitio y los presentes Términos y Condiciones de Contratación. Los presentes Términos y Condiciones de Contratación son aplicables a los usuarios que usen o contraten, según sea el caso, los Servicios denominados como “Smart Flat”, “Smart Connect” y “Smart Manager”, según han sido definidos en los Términos y Condiciones del Sitio”.

Al registrarse en el Sitio para usar los Servicios, Usted (“usuario registrado”) está aceptando someterse a los presentes Términos y Condiciones de Contratación, para todos los efectos legales que correspondan. ALI y el usuario registrado serán identificados de forma conjunta como las “partes” para efectos de estos Términos y Condiciones de Contratación.

ALI se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones de Contratación, así como cualquiera de los Servicios, sin que lo anterior se considere un incumplimiento de ALI. Por lo anterior, el usuario acepta que es su deber el revisar periódicamente estos Términos y Condiciones de Contratación y el contenido de los Servicios.

1. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones de Contratación tienen por objeto regular las relaciones entre ALI y los usuarios registrados, con motivo del uso o contratación, según sea el caso, que los usuarios registrados realicen de los Servicios “Smart Flat”, “Smart Connect” y “Smart Manager”

2. ACCESO DE USUARIOS A LOS SERVICIOS
2.1 El usuario no requiere de registro alguno ni deberá cubrir ningún tipo de pago, si solamente quiere navegar, en carácter de invitado, dentro del área de “The Smart Flat” y/o o buscar propiedades.

2.2 En caso de que el Usuario General requiera registrarse y tener una cuenta propia, puede hacerlo en cualquiera de las siguientes formas:

1. En la página principal (Home) del Sitio; o
2. Dejando sus datos en “The Smart Flat” en alguna publicación o anuncio de propiedad que le interese para contactar al anunciante de dicha propiedad; o

• Nombre completo, el cual debe ser real, sea persona física o persona moral, y ese nombre será con el que se le identificará en el Sitio.
• Correo electrónico, válido y vigente que servirá como “username”. En ese correo, el usuario registrado recibirá las notificaciones que se hacen a través del Sitio
• Contraseña

• Nombre de la Oficina
• Correo del administrador de la Oficina
• Datos de contacto de la Oficina
• Registro Federal de Contribuyentes
• Información general de la Oficina
• Número total de sucursales
• Dominio de la Oficina
• Emblemas o reconocimientos de la Oficina

• Documento oficial de identificación (INE/pasaporte)*
• Constancia de situación fiscal* correspondiente al documento oficial de identificación
• Número o cedula de asociación inmobiliaria

• Nombre de la Oficina
• Correo del administrador de la Oficina
• Datos de contacto de la Oficina
• Registro Federal de Contribuyentes
• Información general de la Oficina
• Número total de sucursales
• Dominio de la Oficina
• Emblemas o reconocimientos de la Oficina

• Mensual, por lo que se debe realizar 12 pagos mensuales, dentro de los primeros 10 días de cada mes.
• Semestral, con 2 pagos semestrales, dentro de los primeros 10 días de cada inicio de semestre. Esta forma de pago otorga un descuento que se encuentra en la sección de planes de contratación.
• Anual, con un solo pago al inicio de la contratación. Esta forma de pago otorga un descuento que se encuentra en la sección de planes de contratación.

• Búsqueda de propiedades publicadas en esta área.
• Visibilidad de propiedades publicadas por usuarios, Administradores y Asesores.
• Publicación de propiedades ilimitadas de forma manual por parte del usuario o del usuario registrado para la vista de cualquier usuario que busca propiedades.
• Las propiedades se ordenarán por el porcentaje de compatibilidad calculado por nuestro motor inteligente basado en inteligencia artificial.
• Publicación de datos de contacto asignados a la propiedad.
• Posibilidad de verificación al usuario buscador de propiedades, vía SMS, antes de mandar la solicitud al Asesor, con el objetivo de minimizar posibles fraudes o malas prácticas. En caso de que el usuario opte por no ser verificado, aparecerá como usuario no verificado.
• Las solicitudes de los usuarios generadas en esta área, se envían al correo electrónico del Administrador o al Asesor que haya publicado la propiedad.
• El perfil e información del usuario buscador de propiedades, es visto en “Smart Manager” por el Administrador o Asesor anunciante de la propiedad buscada.
• Nuestro motor inteligente identifica un elevado número de características de las propiedades y las empata con las necesidades y requerimientos de cada uno de sus clientes. Cuanta menos información se haya cargado de las propiedades, menos compatibilidad arrojará, y por lo tanto las propiedades aparecerán abajo de todo el listado; por el contrario, conforme se cargue con más y completa información la propiedad, mejor compatibilidad podrá calcular el algoritmo y de esa forma, las propiedades aparecerán arriba en el listado. No existen pagos por destacados o por posicionar mejor a propiedades, por lo que el posicionamiento de las propiedades solo funciona con los algoritmos antes descritos.
• El algoritmo trabaja de forma bilateral de tal manera que este identifique cuales son los clientes que encajan con los requerimientos de la propiedad.
• El perfilado se realizará de forma 100% digital a través de nuestro proceso.
• El usuario registrado tiene la opción de cambiar de búsqueda a la de otra propiedad, con el objetivo de cargar otras búsquedas guardadas.
• Creación de listado personalizado de propiedades.

• El Usuario General tendrá solamente acceso a las búsquedas que ha realizado, a las propiedades guardadas como favoritas, al listado de las visitas que ha contactado, con los datos del anunciante, Asesor, días de visita a propiedades efectuadas, programadas, contando con calendario y notificaciones previas a las visitas, posibilidad de dar reseña o evaluación sobre las propiedades, los Asesores y su experiencia en general en cada visita realizada, y a usar la aplicación móvil de ALI en cuanto se encuentre disponible.
• Los Administradores tendrán visibilidad completa de las actividades de cada uno de los Asesores de su Oficina, incluyendo, la carga y publicaciones de propiedades, las visitas, estadísticas y datos de los Asesores.
• Los Asesores tendrán acceso solamente a las propiedades que cargó y podrá gestionar todo que le haya permitido el Administrador de la Oficina a la que pertenece, de acuerdo a los roles que le haya asignado dicho Administrador.

• Carga o alta de propiedades según el plan contratado, de forma manual por parte del usuario registrado en la sección “mis anuncios, con la posibilidad de editar.
• El Administrador, en “Smart Connect”, puede asignar propiedades a sus Asesores conforme lo decida.
• Si el Administrador ha contratado el servicio de “Smart Connect”, tendrá derecho a que ALI lo apoye con realizar una carga masiva de propiedades, con la información que le proporcionen a ALI, hasta por el número que el plan contratado permita; en caso de que posteriormente, el Administrador requiera de otra carga masiva de propiedades, esto tendrá n cargo adicional que en su momento ALI lo informará al Administrador que lo requiera.
• ALI informará al usuario registrado que cargó la propiedad, si ha reunido todos los campos obligatorios solicitados, según el servicio donde quiera publicar, y además haya cumplido al menos con el 60% del llenado de características de la propiedad, en cuyo caso esa propiedad se podrá publicar, ya sea en “The Smart Flat”, en “Smart Connect” o en ambas áreas. Las propiedades que no cuenten con la información obligatoria y el 60% requerido, no se podrán publicar y aparecerán como “ocultas” dentro del perfil del usuario registrado.
• Elección de publicación de las propiedades cargadas correctamente, conforme lo establecido en el punto anterior, ya sea en “The Smart Flat” para vista de todo usuario que busca propiedades o en “Smart Connect” para vista de Administradores y Asesores, o bien seleccionar la publicación en ambas áreas.
• Las propiedades se ordenarán por el porcentaje de compatibilidad calculado por nuestro motor inteligente basado en inteligencia artificial.
• Publicación de datos de contacto asignados a la propiedad.
• Publicación de información de la propiedad acomodada de forma automática.
• Publicación de propiedades con la opción de visitas virtuales.
• Publicación con horarios de visita opcionales.
• Visibilidad para el Administrador o Asesor anunciante de la propiedad, sobre el perfil e información del usuario interesado en esa propiedad.
• Generación de perfil del usuario buscador compatible para una propiedad.
• El Administrador o Asesor anunciante de la propiedad puede recibir notificaciones en el correo registrado, de usuarios visitantes de la propiedad anunciada que enviaron mensaje dentro de “The Smart Flat”.
• Generación de perfil profesional de Administradores y Asesores.
• Invitación, de forma manual, de Asesores a otros Asesores para registrarse como usuario registrado en el Sitio.
• Gestión de la cuenta y micrositio de forma personalizada por usuario registrado.
• Publicación y visibilidad de los emblemas o insignias de los usuarios registrados en las cuentas de otros usuarios registrados dentro del Sitio.
• Recepción de usuarios que visitan propiedades (leads) en la cuenta del usuario registrado.
• Acceso al perfil del usuario completo.
• Acceso a información de verificación y calidad del usuario.
• Gestión de visita en el Sitio.
• Calendario de visitas de Asesores por Oficina.
• Seguimiento de leads.
• Estadísticas generales por propiedad.
• Estadísticas generales por Asesor.
• Estadísticas generales por cliente del Asesor.
• Estadísticas generales de cada propiedad descargables en PDF.
• Gestión de seguridad de la cuenta.
• Gestión de datos de contacto de la Oficina.
• Historial de inicios de sesión.

• Crear una búsqueda para cada uno de sus clientes.
• Búsqueda rápida e ilimitada de propiedades, con solo tres filtros generales se accede a un listado extenso de propiedades que cuentan con detalles en su descripción, las cuales podrán ser compartidas con sus clientes. No quedarán guardadas aquellas búsquedas rápidas que no tengan cliente asignado por parte del Administrador o Asesor.
• Búsqueda inteligente o personalizada, en la que el usuario registrado puede asignar una propiedad a un cliente o dar de alta a sus clientes e introducir los datos del tipo de propiedad que necesitan o les interesa a sus clientes, a fin de acceder a un listado personalizado para sus clientes. Este tipo de búsqueda logra la compatibilidad de las necesidades específicas de sus clientes con las propiedades del inventario que cumplen o se acercan a dichas necesidades. Cada una de estas búsquedas quedan guardadas en el perfil del cliente que ha creado el usuario registrado, con el fin de poder retomarlas o editarlas en otro momento, agilizando dicho proceso.
• Crear contactos ilimitados de sus clientes, con nombre, apellidos, datos de contacto (email y número de teléfono), ocupación, sexo, fecha de nacimiento.
• Insertar y guardar los requerimientos de búsqueda de sus clientes, a fin de que “Smart Connect” aplique sus algoritmos y le arroje resultados personalizados para cada uno de sus clientes.
• Acceder a un listado personalizado de propiedades ordenados por compatibilidad con base en los datos particulares de interés de su cliente.
• El usuario registrado con un clic accede en el listado de clientes (personalizado), sin necesidad de volver a llenar los requerimientos de búsqueda y datos del cliente.
• Compartir las publicaciones de propiedades que manejan de sus clientes con otros Administradores o Asesores, señalar comisiones, tanto las que cobran al cliente como las compartidas con otro profesional inmobiliario.
• Las propiedades se publican tanto en un listado general como en los listados de la propia Oficina, para que, de esta forma, los Administradores y Asesores puedan acceder o filtrar a la bolsa o inventario de la Oficina que requieran o les interese.
• Una vez que se hayan insertado los requerimientos de la búsqueda y de los datos del cliente, se podrá acceder a las propiedades de la bolsa en orden por compatibilidad para que el usuario registrado pueda ofrecer una mejor experiencia a su cliente y este ahorre tiempo en la búsqueda online.
• Se mostrarán las propiedades más compatibles a los requerimientos capturados de cada cliente, en un listado de propiedades (miniaturas) junto con un mapa con la ubicación de las propiedades.
• En el listado (miniatura) de propiedades, el Asesor encontrará la información general de la propiedad.
• Al hacer clic en una de las propiedades se marcará en el mapa para poder ubicarla de forma rápida.
• Cada miniatura de propiedad mostrará las principales fotos en un carrusel haciendo clic en los lados de la imagen.
• Haciendo clic en el título de la miniatura o en la imagen, el usuario registrado accede al detalle de la propiedad.
• En la parte superior del listado personalizado, el usuario registrado tiene la opción de cambiar de búsqueda a la de otro cliente, con el objetivo de cargar otras búsquedas guardadas.
• En la parte superior del listado personalizado, el usuario registrado encontrará el acceso a los filtros que se desplegarán para su selección y configuración de la búsqueda.
• Nuestro motor inteligente identifica un elevado número de características de las propiedades y las empata con las necesidades y requerimientos de cada uno de sus clientes. Cuanta menos información se haya cargado de las propiedades, menos compatibilidad arrojará, y por lo tanto las propiedades aparecerán abajo de todo el listado; por el contrario, conforme se cargue con más y completa información la propiedad, mejor compatibilidad podrá calcular el algoritmo y de esa forma, las propiedades aparecerán arriba en el listado. No existen pagos por destacados o por posicionar mejor a propiedades, por lo que el posicionamiento de las propiedades solo funciona con los algoritmos antes descritos.
• De la misma manera, si el Administrador o Asesor carga poca información del cliente, la compatibilidad será baja, ante el desconocimiento de los intereses de ese cliente, debido a que el algoritmo trabaja de forma bilateral de tal manera que este identifique cuales son los clientes que encajan con los requerimientos de la propiedad.
• El perfilado se realizará de forma 100% digital a través de nuestro proceso.
• Los filtros inteligentes sirven para mejorar las búsquedas y obtención de resultados conforme a las necesidades de los clientes, y de acuerdo a las actualizaciones que sus clientes hayan hecho en sus listados.
• Filtros de búsqueda de colaboradores, que permiten al usuario registrado seleccionar en qué bolsa quiere buscar propiedades para su cliente, ya sea en la oficina inmobiliaria a la que pertenece, en otras oficinas específicas, en bolsas de franquicias, en una o varias franquicias concretas, en inmobiliarias independientes y en la bolsa o listado general del Sitio. En el caso de seleccionar una bolsa específica, el algoritmo aplicará exclusivamente en las propiedades de la bolsa seleccionada.
• Por cada filtro que aplique el usuario registrado y seleccione el botón “guardar”, el algoritmo recalculará la compatibilidad con las propiedades y arrojará un listado nuevo y mejorado de resultados.
• Cada filtro que se incluya en una búsqueda inteligente se guardará automáticamente en los requerimientos de búsqueda, de forma que no tenga que volver a introducirlo más adelante.
• El usuario registrado podrá incluir todas las zonas deseadas de sus clientes y adicionalmente marcarlas en el mapa.
• Se ofrece mayor calidad de información en las propiedades debido a nuestro motor de lectura de características automáticas en descripciones y títulos
• Se permite descargar la ficha de una determinada propiedad en PDF, original o con datos de la Oficina, Administrador o del Asesor que ha cargado la propiedad, así como compartirla con otros Administradores o Asesores.
• Facilidad de contactar a otros Administradores o Asesores respecto de determinadas propiedades.
• Posibilidad de denunciar propiedades irregulares o que no cumplen con estándares del Sitio
• Se puede guardar en favoritos para compartirlo con clientes específicos.
• Acceso al perfil de la propiedad con la información detallada de la misma:
  
  • Galería de imágenes
  • Información principal de la propiedad: título, ubicación y zona, disponibilidad, características de precio, contrato, documentos, elementos de la propiedad.
  • Anunciante de la propiedad
  • Contacto del anunciante vía el Sitio, correo electrónico o número de teléfono.
  • Información sobre la comisión compartida o contacto con el anunciante para consultar información de comisión que comparte ese anunciante.
• Aplicación del algoritmo de compatibilidad en cada una de las propiedades para cada uno de sus clientes, para realizar búsquedas y activar búsquedas para sus clientes.
• Propiedades aparecen en el listado y en el mapa automáticamente.
• Cada Asesor podrá perfilar a su cliente ideal por propiedad en nuestra plataforma para que con base en nuestros procesos inteligentes identifiquemos a los leads cualificados.
• Capacitación inicial sobre el uso de Smart Connect, y aún sin la contratación de este servicio, pueden tener derecho los usuarios registrados interesados en el servicio de un demo de uso de las distintas funcionalidades de dicho servicio.
• ALI se reserva el derecho para dar acceso a asesores externos, verificados, y siempre y cuando, cumplan con los requisitos para colaborar y ampliar así el inventario de propiedades.
• Participación en el programa SMARTOP (programa de capacitación de alto rendimiento y liderazgo organizado por las marcas líderes en el mercado de intermediación inmobiliaria en México que impulsa y ayuda al crecimiento de las ventas de Administradores y Asesores), con posibilidad de obtener un certificado emitido por ALI en caso de aprobar los módulos, y formar parte de un directorio de profesionales inmobiliarios, en el que se mostrarán los perfiles con sus insignias y certificados.

1. Obligaciones de No Hacer:
   
   1. Hacer mención a otras páginas web o plataformas dedicadas a la búsqueda de inmuebles;
   2. Replicar y/o duplicar avisos o publicaciones de propiedades;
   3. Ofrecer o comercializar de cualquier forma, alguno de los Servicios, a terceras personas;
   4. Compartir el Servicio contratado con terceras personas;
   5. Publicar avisos o publicaciones de propiedades que no manejen directamente con el propietario del inmueble;
   6. Publicar avisos o publicaciones de propiedades, falsos o erróneos;
   7. Publicar en el aviso o publicaciones de propiedades y/o en las fotografías del aviso o publicación, datos de contacto (números telefónicos, direcciones, correos electrónicos) o información (por ejemplo, ligas o vínculos) que dirijan a páginas web externas a las del Sitio;
   8. Publicar propagandas políticas o ideológicas de cualquier tipo;
   9. Publicar ofertas sobre inmuebles o propiedades que se encuentren en remate, litigio o procedimiento de naturaleza civil, mercantil, administrativo, laboral o penal y/o con embargos de cualquier naturaleza y/o con limitantes o prohibiciones que impidan su libre disposición, ocupación o posesión (salvo que esté hipotecado o en garantía fiduciaria con alguna institución financiera);
   10. Publicar avisos o publicaciones de propiedades que hagan mención de manera directa o indirecta a actividades ilícitas.
   11. Subir avisos o publicaciones que no sean de compraventa y/o renta de inmuebles, o bien que sean sobre servicios y/o meramente publicitarios.
   12. Realizar o permitir que sus accionistas, administradores, funcionarios, representantes, agentes, comisionistas y personal lleve a cabo actos o declare sin fundamentos, de forma que pueda dar lugar a un daño para ALI e inclusive un perjuicio a su reputación.
   
   
2. Obligaciones de Hacer:
   
   1. Utilizar los Servicios de acuerdo a la legislación vigente y resulte aplicables.
   2. Usar de forma correcta los Servicios, realizar correctamente la carga de publicaciones de propiedades y llevar a cabo de forma adecuada las altas de usuarios.
   3. Reportar incidencias de propiedades publicadas en el Sitio, de usuarios o usuarios registrados.
   4. Actualizar los datos de propiedades, usuarios Asesores (en el caso de Administradores) y en general los datos de las cuentas.
   5. Cargar o publicar propiedades completas, de forma manual, con alta calidad de información, de acuerdo con el siguiente mínimo requerido:
      
      • Tipo de operación deseada (arrendamiento o compraventa)
      • Tipo de inmueble
      • Zona y ubicación (calle, colonia, alcaldía o municipio, código postal, ciudad y estado)
      • Estado del inmueble (nuevo o usado)
      • Superficie de terreno y de construcción
      • Inmueble independiente o en condominio
      • Especificaciones interiores
      • Especificaciones exteriores

1. El uso de los Servicios se lleva a cabo bajo su única y exclusiva responsabilidad y riesgo comercial.
2. Cuentan con plenas facultades para aceptar los presentes Términos y Condiciones de Contratación y cumplir con los mismos.
3. ALI no garantiza la utilidad de los Servicios para finalidades específicas, distintas a las descritas en el Sitio.
4. ALI no será responsable, y el usuario libera a ALI, en caso de que el usuario no tenga éxito de cualquier naturaleza en sus avisos o publicaciones.
5. ALI no será responsable por las relaciones que como consecuencia del uso de los Servicios puedan entablarse entre los usuarios del Sitio y los usuarios registrados.
6. ALI no será responsable por la veracidad de los datos y/o información y/o la licitud de los contenidos que los usuarios del Sitio o usuarios registrados ingresen al Sitio.
7. ALI tiene el derecho, pero no la obligación de verificar la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionen sobre sí mismos.
8. ALI no garantiza ningún número mínimo de visitas por parte de usuarios del Sitio a las publicaciones o avisos en el Sitio, por lo que el usuario libera de toda responsabilidad a ALI por los daños y perjuicios o pérdidas de toda naturaleza que pudiera sufrir como consecuencia de la ausencia de visitas en el Sitio.
9. Que ALI, sus accionistas, subsidiarias y afiliadas, administradores, funcionarios, empleados, representantes, agentes y las empresas que intervienen en la prestación de los Servicios, no serán en ningún caso responsables por ningún daño directo, indirecto, especial de carácter ejemplar o punitorio (incluyendo a manera enunciativa no limitativa, lucro cesante, pérdida de ingresos, de información, de intereses, valor llave, pérdida o alteración de datos o cualquier otra pérdida o interrupción de actividades comerciales del usuario, ya sea contractual o extracontractual (incluyendo negligencia), aun cuando se hubiera advertido de la posibilidad de que tales daños ocurran; y en su caso, que la posible responsabilidad total esté limitada al monto máximo equivalente al monto pagado por los Servicios contratados, renunciando el usuario a efectuar reclamo alguno por un monto superior al límite mencionado.
10. ALI no será responsable por: (i) el uso e información que el usuario ingrese en el Sitio, incluyendo la información respecto de los datos personales; (ii) cualquier participación u obligación con respecto a las comunicaciones, transacciones, interacciones, conflictos, litigios, o cualquier forma de relación entre el usuario registrado y los usuarios y/o clientes del usuario registrado; (iii) la incorrecta implementación o mal uso de los mecanismos de seguridad; y (iv) la aplicación de “web scraping” o métodos similares por terceros para la obtención de la información publicada en el Sitio. Por lo anterior, el usuario registrado expresamente libera a ALI, sus accionistas, subsidiarias y afiliadas, administradores, funcionarios, empleados, representantes, agentes y las empresas que intervienen en la prestación de los Servicios de cualquier responsabilidad derivada de lo anterior, obligándose a sacarlos en paz y a salvo por cualquier reclamación derivada de este inciso.
11. Que ALI no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los Servicios, ni su funcionamiento libre de errores. El usuario registrado reconoce y acepta expresamente que ALI, sus accionistas, subsidiarias y afiliadas, administradores, funcionarios, empleados, representantes, agentes y las empresas que intervienen en la prestación de los Servicios, NO SERÁN EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LA SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO Y/O FALLAS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO, NI RESULTAN POR ENDE EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE ELLO.

1. ALI no proporcionará o venderá a terceros la información proporcionada por los usuarios registrados, sin embargo, ALI podrá poner a disposición de terceros, cifras y resultados generales para fines de estadísticas y estudios.
2. ALI no transmitirá a plataformas terceras de inmuebles, de forma digital o análoga, las publicaciones o anuncios de propiedades subidas por los usuarios registrados.
3. ALI no hará ni permitirá el posicionamiento de anuncios de propiedades en los listados del Sitio, sea por pago o por cualquier otra forma, toda vez que, el posicionamiento de dichos anuncios se hace a través del algoritmo inteligente del Sitio, en función a la mayor calidad de información de la propiedad. Por ello, para que la inteligencia artificial aplique de forma exitosa la compatibilidad en las búsquedas de propiedades, es relevante que cada usuario registrado cargue los anuncios de propiedades con la información completa de las propiedades. Aquellos anuncios que no cumplan con los datos mínimos requeridos (ver Cláusula 7, apartado II, inciso e), no serán publicados en la lista o bolsa inmobiliaria del Sitio.
4. ALI no permitirá la publicación de imágenes de propiedades con marca de agua dentro de la sección de “Smart Connect” (si se podrá en otras secciones del Sitio).
5. ALI podrá, de tiempo en tiempo, agregar otros servicios de terceros en el Sitio para su contratación de parte de usuarios registrados. Al efecto, ALI describirá los alcances, requisitos, cuotas de pago y todo lo que se ofrezca en dichos nuevos servicios.
6. Durante la vigencia de los Términos y Condiciones de Contratación, ALI podrá desarrollar y agregar al Sitio, nuevas funcionalidades que no se encuentran contempladas actualmente, en cuyo caso, ALI informará de las características, alcances, requisitos, cuotas de pago y todo lo que se ofrezca en las nuevas funcionalidades, para que el usuario registrado decida si desea contratarlas.
7. ALI podrá obtener o levantar capital de terceros inversionistas (personas físicas), a través del fondeo colectivo o crowdfunding, aclarando que los inversionistas no tendrán derecho a la toma de decisiones, ni operarán o gestionarán el negocio de ALI.
8. ALI podrá dar de baja, de forma temporal o permanente, la cuenta de cualquier usuario registrado en caso de que haga mal uso o uso incorrecto del Sitio o de alguno de los Servicios, incluyendo la incorrecta carga de propiedades que no existan o no sean reales, y/o que no cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones de Contratación. Si la baja es una cuenta de un Administrador, causarán baja inmediata las cuentas de los Asesores que se hayan registrado por invitación de ese Administrador.
9. Toda información publicada por el cliente debe ser veraz y debe estar actualizada. El anunciante se compromete en paz y a vvv a TSF por cualquier discrepancia en la información
10. El cliente debe respetar las comisiones publicadas por propiedad
11. El cliente no se publicará en Smart Connect imágenes con marcas de agua, números de teléfono etc
12. El cliente no incorporará datos de contacto en las descripciones
13. El cliente no publicará inventario o datos obsoletos
14. El cliente, en caso de identificar alguna mala práctica de un usuario o una propiedad, deberá ser reportada en la opción “reportar incidencia” ubicada en cada perfil
15. Para agilizar el contacto por parte de asesores, el cliente debe incluir los datos de contacto de cada uno de los usuarios asesores.
16. El cliente debe respetar los precios de las publicaciones y publicarse acorde al precio de mercado